Dispositions Générales

Conditions de Garantie

Nous garantissons que nos produits sont exempts de tout défaut de matériau et de fabrication. Sont exclus de la garantie les dommages causés par :

Usure normale
- Usure due l'utilisation et usure naturelle des composants.
Utilisation incorrecte et mauvaise manipulation :
- Non-respect du mode d’emploi ou des consignes de sécurité.
- Montage, installation ou mise en service incorrects.
- Utilisation abusive ainsi que dommages causés par une action extérieure de force (par exemple un coup, un choc ou une chute).
Influences extérieures et cas de force majeure :
- Conditions environnementales extrêmes (par exemple humidité, chaleur, poussière ou surtension).
- Événements de force majeure ou autres influences extérieures imprévisibles.
Interventions de tiers ou du client :
- Modifications techniques non autorisées, transformations ou réparations effectuées par l’utilisateur lui-même.
- Entretien ou remise en état inappropriés réalisés par des tiers non certifiés par le fabricant.

En cas de garantie, nous procéderons, à notre discrétion, à la réparation du produit ou à son remplacement par un produit SCHELLENBERG équivalent. La période de garantie n'est pas prolongée par le remplacement ou la réparation du produit. Pour faire valoir la garantie, la présentation de la preuve d'achat est obligatoire. Lors du retour du produit, veuillez joindre une copie de la preuve d'achat ainsi qu'une description du défaut constaté.

La période de garantie de votre produit Schellenberg commence à la date d’achat du produit.

Remarque :

La présente garantie du fabricant est sans préjudice des droits légaux de garantie dont vous pouvez bénéficier, en tant que consommateur, à l’encontre du vendeur en vertu de la législation en vigueur, y compris des dispositions particulières de protection des consommateurs. La présente garantie n’exclut ni ne limite les droits légaux de garantie.

Dispositions spécifiques de garantie par produit

Moteurs pour volets roulants

Garantie de 2 ans

Réf. 20221 - Moteur pour volet roulant Basic Mini 3 Nm
Réf. 20222 - Moteur pour volet roulant Basic Maxi 6 Nm
Réf. 20223 - Moteur pour volet roulant Basic Maxi 10 Nm

Garantie de 3 ans

Réf. 20106 - Moteur pour volet roulant Standard Mini 6 Nm
Réf. 20110 - Moteur pour volet roulant Standard Mini 10 Nm
Réf. 20610 - Moteur pour volet roulant Standard Maxi 10 Nm
Réf. 20615 - Moteur pour volet roulant Standard Maxi 15 Nm
Réf. 20620 - Moteur pour volet roulant Standard Maxi 20 Nm
Réf. 20640 - Moteur pour volet roulant Standard Maxi 40 Nm

Garantie de 4 ans

Réf. 20406 - Moteur pour volet roulant Plus Mini 6 Nm
Réf. 20410 - Moteur pour volet roulant Plus Mini 10 Nm
Réf. 20710 - Moteur pour volet roulant Plus Maxi 10 Nm
Réf. 20720 - Moteur pour volet roulant Plus Maxi 20 Nm
Réf. 20740 - Moteur pour volet roulant Plus Maxi 40 Nm

Garantie de 5 ans

Réf. 21106 - Moteur pour volet roulant Premium Mini 6 Nm
Réf. 21110 - Moteur pour volet roulant Premium Mini 10 Nm
Réf. 21210 - Moteur pour volet roulant Premium Maxi 10 Nm
Réf. 21220 - Moteur pour volet roulant Premium Maxi 20 Nm
Réf. 21240 - Moteur pour volet roulant Premium Maxi 40 Nm

Motorisations de porte de garage

Garantie de 3 ans

Réf. 60301 - POWERLIFT 550N

Garantie de 4 ans

Réf. 60302 - POWERLIFT 800N

Garantie de 5 ans

Réf. 60303 - POWERLIFT 1000N
Réf. 60304 - POWERLIFT 1000N

Protection contre les insectes

Garantie de 5 ans sur les profilés en aluminium contre la déformation

Réf. 70030 - Moustiquaire de fenêtre PLUS 100 × 120 cm blanche
Réf. 70031 - Moustiquaire de fenêtre PLUS 100 × 120 cm anthracite
Réf. 70032 - Moustiquaire de fenêtre PLUS 130 × 150 cm blanche
Réf. 70033 - Moustiquaire de fenêtre PLUS 130 × 150 cm anthracite
Réf. 70052 - Moustiquaire de porte PLUS 100 × 210 cm blanche, divisée
Réf. 70053 - Moustiquaire de porte PLUS 100 × 210 cm anthracite, divisée
Réf. 70054 - Moustiquaire de porte PLUS 100 × 210 cm blanche, divisée
Réf. 70055 - Moustiquaire de porte PLUS 100 × 210 cm anthracite, divisée

Garantie de 10 ans sur les profilés en aluminium contre la déformation

Réf. 70040 - Moustiquaire de fenêtre PREMIUM 100 × 120 cm blanche
Réf. 70041 - Moustiquaire de fenêtre PREMIUM 100 × 120 cm anthracite
Réf. 70042 - Moustiquaire de fenêtre PREMIUM 140 × 150 cm blanche
Réf. 70043 - Moustiquaire de fenêtre PREMIUM 140 × 150 cm anthracite
Réf. 70044 - Moustiquaire de fenêtre PREMIUM 120 × 240 cm blanche
Réf. 70045 - Moustiquaire de fenêtre PREMIUM 120 × 240 cm anthracite
Réf. 70093 - Moustiquaire de porte PREMIUM 100 × 215 cm blanche
Réf. 70094 - Moustiquaire de porte PREMIUM 100 × 215 cm anthracite
Réf. 70095 - Moustiquaire de porte PREMIUM 120 × 240 cm blanche
Réf. 70096 - Moustiquaire de porte PREMIUM 120 × 240 cm anthracite

Dispositions de la garantie